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RAPPORTO OASI 2009: marketing e web in evidenza

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Come già segnalato un paio di mesi fa, evidenzio che nel Rapporto Oasi 2009 del Cergas-Bocconi di Milano, pubblicato su www.cergas.unibocconi.it , sono stati dedicati ben due capitoli al marketing e discipline affini.

Come anticipavo nel post di novembre, nel capitolo 13 viene analizzato un tema molto caro a questo blog, cioè “Patient web empowerment: la web strategy delle aziende sanitarie del SSN”, a cura di Buccoliero & co.

Inoltre segnalo che nel capitolo 12 viene analizzata approfonditamente la comunicazione aziendale in sanità, come segnalato e commentato dal Sole 24 Ore Sanità del 22-29 dicembre 2009, interessante sopratutto per l’approccio strategico al tema (analisi, obiettivi, …), la differenziazione dei processi (comunicazione per la salute, per il marketing, per l’empowerment e istituzionale) e per l’evidenza sulla necessità di misurare l’efficacia delle azioni rispetto agli ovbiettivi dati.

BUONA LETTURA A TUTTI !!!

4° E-HEALTH FORUM – Sole 24 Ore Sanità

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logo Sole 24 Ore Sanità

4° E-HEALTH FORUM – Sole 24 Ore Sanità

Milano, 24 Novembre 2009
Palazzo delle Stelline, Corso Magenta 61
ore 9.00-17.00

In ambito nazionale e regionale si stanno predisponendo le infrastrutture per la “Sanità Elettronica”.
In occasione dell’appuntamento annuale organizzato dal Gruppo 24 ORE, si discute su quali processi, funzioni, contenuti possono avvalersi di questa infrastruttura, per sviluppare una “Salute in Rete” con l’obiettivo di favorire la routine dei processi di assistenza, soprattutto per la gestione integrata delle malattie croniche, la collaborazione tra ospedale e territorio, l’integrazione socio-sanitaria.

http://www.formazione.ilsole24ore.com/st/ehforum/

NetS@nté – Medias et Santé

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medias & santè

10 December 2009 Marseille, France
Le premier colloque “Médias et Santé” sera consacré au rapport croissant qu’entretiennent via Internet le patient, les associations, les laboratoires, les hôpitaux, les médias, mais également les médecins eux-mêmes avec l’univers de la santé. Ce rendez-vous cherchera à cerner les évolutions dans le domaine avec les plus grands spécialistes et à comprendre les enjeux que cette révolution numérique implique pour chaque citoyen. La manifestation sera ouverte aux médecins, pharmaciens, étudiants en santé, journalistes, laboratoires pharmaceutiques et administrations. Sept initiatives seront distinguées par les premiers ‘Trophées de la Santé’: Trophée de la recherche médicale, du meilleur site web de santé régional, de la coopération euroméditerranéenne, du reportage, des associations de santé, du public.

Contact: medias-sante@atout-org.com
See also: Trophées de la Santé – Date limite de soumission: 04/11/2009
http://atout-org.com/mediassante/condinscription.html

e-Care Forum – Milano 8 luglio 2009

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e-care forum 2009

La tendenza verso un maggiore utilizzo del web in ambito sanitario è già in atto: da un lato i medici utilizzano internet per ricercare informazioni  relative a convegni, congressi, corsi di aggiornamento e le più recenti pubblicazioni su specifiche patologie (anche attraverso l’utilizzo di banche dati accreditate, come psychinfo o pumbed); dall’altro lato i pazienti hanno abbandonato la vecchia enciclopedia cartacea in favore dei motori di ricerca on line, con i quali possono trovare maggiori informazioni su patologie di interesse personale.

Proprio per questo lo scopo dell’incontro, organizzato con il supporto del Forum Net Economy,  Provincia di Milano e Camera di Commercio,  è analizzare il reale stato di sviluppo del web che supporta i processi sanitari di reparto ed ambulatorio e le possibili direttrici di sviluppo.

I temi dell’evento

Health Knowledge Management: Medico e Paziente assieme sul web. Progetti già avviati per l’implementazione di una rete sanitaria coerente con le indicazioni della UE e che prevede anche la costruzione dell’architettura della cartella clinica digitale, che seguirà continuamente il cittadino in tutti i suoi spostamenti e che permetterà a tutti gli specialisti di potervi accedere, via Web, da qualunque luogo ed in qualunque momento.

E-care 2.0: quale è il punto di vista della rete. Il “fenomeno Internet”: blog sanitari, social media, accessibilità delle informazioni sanitarie e rapporto medico-paziente coadiuvato dalla rete.

Vi segnalo che sono stato invitato a partecipare alla tavola rotonda di questo secondo tema.

http://www.e-careforum.com

Spagna: ecco ‘vi.vu’, il network della salute

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logo-sole-24-ore-sanita

Leggiamo da Giuseppe Di Marco sul Sole 24 Ore Sanità del 17-23 marzo 2009 che un’intera équipe medica a portata di click, meritevole di fiducia e pronta a offrire consigli e informazioni. È questa la nuova frontiera dei social network nel campo della salute: a renderla possibile in Spagna è «vi.vu», una rete sociale che facilita l’interazione tra medici e pazienti. L’iniziativa è privata – è stata portata avanti da un gruppo di imprenditori – ma ha ottenuto l’appoggio del programma di tecnologie della salute del ministero dell’Industria di Madrid.

vivulovesyou

Per info http://vi.vu/es

Migliorare le strategie di promozione nei programmi di marketing sociale: il Web 2.0

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DORS Regione Piemonte
DORS Regione Piemonte

Vi segnalo la sintesi e adattamento dell’articolo “Enhancing promotional strategies within social marketing programs: use of Web 2.0 social media ” in Health Pomotion Practice, October 2008, 9 (4), pp: 338-343, sintesi redatta a cura di Elena Barbera, Elisa Ferro, Claudio Tortone del DoRS – Regione Piemonte (Centro Regionale di Documentazione per la Promozione della Salute).

http://www.dors.it/alleg/0200/web%202.0.pdf

Il web sociale fa bene alla medicina

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Web 2.0 e Medicina
Web 2.0 e Medicina

Questo articolo di Alberto Eugenio Tozzi, epidemiologo dell’Ospedale Pediatrico Bambino Gesù, pubblicato su Va’ Pensiero n° 378, tratta un tema molto attuale, partendo dalla filosofia alla base, gli ostacoli, la saggezza della folla e gli esempi concreti.

http://www.pensiero.it/attualita/articolo.asp?ID_articolo=761&ID_sezione=13

A margine viene segnalata la pubblicazione di “Web 2.0 e Medicina” di Eugenio Santoro, su come social network, podcast, wiki e blog trasformano la comunicazione, l’assistenza e la formazione in sanità.

http://www.pensiero.it/news/news.asp?IDNews=764

http://www.pensiero.it/catalogo/scheda.asp?IDPubblicazione=584