healthcare relationship management
UN NUOVO MARKETING PER LA SANITÀ
UN NUOVO MARKETING PER LA SANITÀ – SDA BOCCONI Sfide, opportunità e strumenti per l’innovazione sostenibile 27 – 29 Febbraio 2012 Corso SDA Bocconi su marketing sanità 2012
L’esperienza del cittadino-paziente tra “high tech” e “high touch”
Ammetto che da tempo non pubblicavo post … perchè non ho letto particolari news sul tema del blog, ma sopratutto non ho visto progetti concreti sul tema. Questo fino al nuovo anno, quando Luca Buccoliero di Bocconi mi ha invitato a partecipare con lui a questo primo convegno (4 marzo 2011) sul tema a noi caro ! [...]
European Connected Health Campus 2010
ECH Week 2010 – Belfast, Northern Ireland – June 14-18, 2010 An exciting outcome of the European Connected Health Campus (ECHCampus) Leadership Summit was the joint planning with Continua Health Alliance (Continua) to host ECHWeek2010 (European Connected Health Week 2010) in Belfast, Northern Ireland, June 14-18, 2010. ECHWeek2010 will be a fantastic opportunity to learn, [...]
In corsia parola al cittadino
Come noto l’Agenas ha fotografato le iniziative di empowerment dei pazienti: 69 esperienze sotto la lente con l’obiettivo di definire un modello per la partecipazione degli assistiti. A seguito dell’evento di presentazione (28-29 settembre 2009) della ricerca finalizzata a questo tema, vi segnalo che sul sito dell’Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali sono disponibili [...]
Rapporto Oasi 2009 di Bocconi: web strategy ed empowerment in sanità !!!
Sono felice di leggere, dal Sole 24 Ore Sanità del 2/11/2009, un articolo a firma di Luca Buccoliero e colleghi che anticipa alcune news del Rapporto Oasi 2009 dell’Università Bocconi di Milano, approfondendo un tema a me molto caro: empowerment del paziente e web strategy ! Sulla base di un setup di interessanti indicatori sono [...]
Primo convegno nazionale sull’empowerment del cittadino
Roma, 28 – 29 settembre 2009 Sala “Auditorium”, Lungotevere Ripa 1 – Roma Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali Convegno Nazionale di presentazione dei risultati del Progetto di Ricerca Corrente “Metodi e strumenti per la partecipazione attiva dei cittadini alla valutazione dei servizi ed alle decisioni locali in materia di organizzazione dei [...]
e-Care Forum – Milano 8 luglio 2009
La tendenza verso un maggiore utilizzo del web in ambito sanitario è già in atto: da un lato i medici utilizzano internet per ricercare informazioni relative a convegni, congressi, corsi di aggiornamento e le più recenti pubblicazioni su specifiche patologie (anche attraverso l’utilizzo di banche dati accreditate, come psychinfo o pumbed); dall’altro lato i pazienti [...]
Più potere al paziente
Sono lieto di segnalare che, su Il Sole 24 Ore – Nova del 2 aprile 2009, Luca Buccoliero di Cergas Bocconi ci conferma autorevolmente, intervistato da Francesca Cerati, come la strada dell’empowerment del paziente sia la chiave di lettura più moderna dell’innovazione tecnologica in Sanità, citando la nota esperienza NHS Direct come best case. Molto interessante [...]
PIPS: an attentive, discreet, and loyal “virtual assistant”
3 April 2009 Exploiting the most advanced information technologies in order to encourage healthier individual choices. The overall PIPS strategy of innovative personalized services, researched and tested in the PIPS project, is now feeding a rich pipeline of innovative e-services that San Raffaele Scientific Institute (HSR) is actively pursuing. PIPS innovative services aimed at prevention [...]
Tele&Medicina, un binomio da sperimentare
Arianna è l’assistente personale virtuale che ci viene raccontata da Stefano Pierini sul sito web dei Comunicatori Pubblici. “Quando si è malati non si pensa al personal computer, alla tv, agli strumenti di comunicazione, perché si vuole “qualcuno” vicino. Spesso però la malattia è accompagnata dalla solitudine, dall’abitare lontano da città con servizi ospedalieri di un certo [...]
