Avete letto lo Speciale de Il Sole 24 Ore Sanità n. 26-2008 dedicato all’evento HEPS 2008 (IEA – International Ergonomics Association) di Strasburgo, intitolato “Creating and designing the healthcare experience”, che si è focalizzato sulla sicurezza vista dai pazienti ?
L’articolo, nel commentare l’evento, parte dall’origine OMS (1978 – “tutte le persone hanno il diritto e il dovere di partecipare, individualmente e collettivamente, alla pianificazione e attuazione dei servizi sanitari”), passando ai programmi sulla sicurezza della stessa organizzazione mondiale, fino alle rilevanti esperienza di partecipazione dei consumatori nella Cochrane Collaboration.
